O Ministério da Justiça e Segurança Pública informou que o aplicativo Celular Seguro recebeu 197.800 pedidos de bloqueio de aparelhos por roubo, furto, perda e outros tipos de ocorrência até a última terça-feira (23). O alerta de ocorrência no Celular Seguro permite bloquear o aparelho, a linha telefônica e aplicativos de bancos e instituições financeiras (veja como usar ao final).
A ferramenta desenvolvida pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública completou dois anos no dia 19 de dezembro e tem 3.730.728 usuários registrados. Desde o lançamento, incorporou mais medidas de combater fraudes. No início de dezembro, o Celular Seguro oficializou a possibilidade de o bloqueio ser pedido por todos, até mesmo quem não se cadastrou no aplicativo.
A mudança estava sendo avaliada no último ano e foi confirmada após o ministério identificar que 80% dos alertas são de quem se cadastrou no app após a ocorrência. Com a mudança, será possível emitir o alerta na versão web ou no aplicativo até 15 dias após a ocorrência. Mas “quanto mais rápido a pessoa acionar o Celular Seguro, melhor”, orientou o secretário-executivo do Ministério da Justiça, Manoel Carlos de Almeida Neto, em entrevista à TV Globo. O secretário disse:
“Deixamos a nossa recomendação para que não façam esse cadastro depois porque, nesses minutos que levam para fazer esse novo cadastro ou para, enfim, acionar o Celular Seguro, pode ser que haja nesse momento aí fraudes nos aplicativos financeiros”.
Em julho, o aplicativo ganhou um recurso de consulta à situação de um aparelho antes de comprá-lo. A busca reúne informações de diferentes órgãos e ajuda consumidores a evitar a aquisição de aparelhos roubados, furtados ou extraviados. E, em abril, o ministério passou a enviar mensagens de WhatsApp para números ativados em celulares com alertas de roubo, furto ou perda. As notificações são automáticas e orientam usuários a comparecerem à delegacia para regularizar a situação.
Como usar o Celular Seguro
- Baixe o aplicativo do Celular Seguro para Android ou iPhone (iOS)
- Faça o login com a conta gov.br
- Clique em “Registrar telefone”
- Selecione “Cadastrar telefone”
- Insira os dados do celular (número, operadora, marca) e, se quiser, uma pessoa de confiança
- Clique em “Cadastrar”
- Para indicar uma pessoa de confiança, clique em “Pessoas de confiança” na tela inicial e, depois, em “Cadastrar contato”. Insira os dados e confirme em “Cadastrar”.
Para notificar roubo, furto ou perda:
- Clique em “Emitir alerta”;
- Selecione “Meus Telefones”, para ocorrências relacionadas aos que você cadastrou, ou “Telefones de Confiança”, para os de seus amigos;
- Escolha o número do celular e clique em “Alerta”;
- Informe dados sobre a ocorrência (data, hora, tipo, estado e cidade);
- Clique em “Emitir”.
Como saber se o celular é roubado?
O Celular Seguro também permite verificar se o celular que você pretende comprar é roubado roubo ou furto. Para isso, clique em “Celulares com Restrição” na tela inicial do aplicativo, insira o IMEI do aparelho e clique em “Consultar IMEI”.
Imagem: Divulgação
Texto: g1